Vobucon
houdt van
korte lijnen

Daarom onderhouden wij graag direct contact met onze klanten en geïntereseerden.


TEL 0174 - 21 03 70

Wilt u liever door ons gebeld worden?

Bel me nu

Bezoekadres

Oud Camp 7a
3155 DL Maasland

Postadres

Postbus 13
3140 AA Maassluis

Support op afstand

Vobucon gebruikt computersupport op afstand. Dit stelt ons in staat om - met uw toestemming - tijdelijk in te loggen op uw softwaresysteem. Hierdoor kunnen wij u snel assisteren bij het traceren en oplossen van een probleem. Na het sluiten van de sessie wordt de verbinding automatisch verbroken en hebben wij geen toegang meer.

Handleiding

Stap 1

U belt ons met een vraag. Hebben wij specifieke informatie nodig, dan vragen wij u naar deze pagina op onze website te gaan.

Stap 2

Kies de groene button start download (rechtsonder).

Stap 3

U krijgt de melding: Download applicatie. Weet u zeker dat u onze Support Applicatie wilt downloaden? Klik op akkoord. De download start.

Stap 4

Klik na het downloaden op uitvoeren. U klikt nogmaals op uitvoeren.
De twee codes die nu ziet, geeft u aan ons door.
Hierna verschijnt onze cursor op uw beeldscherm en zijn wij in staat u te assisteren.

Download support op afstand

Start Download