Vobucon
houdt van
korte lijnen

Daarom onderhouden wij graag direct contact met onze klanten en geïntereseerden.


TEL 0174 - 21 03 70

Wilt u liever door ons gebeld worden?

Bel me nu

Support op afstand

Vobucon gebruikt computersupport op afstand. Dit stelt ons in staat om - met uw toestemming - tijdelijk in te loggen op uw softwaresysteem. Hierdoor kunnen wij u snel assisteren bij het traceren en oplossen van een probleem. Na het sluiten van de sessie wordt de verbinding automatisch verbroken en hebben wij geen toegang meer.

Handleiding

Stap 1

U belt ons met een vraag. Hebben wij specifieke informatie nodig, dan vragen wij u naar deze pagina op onze website te gaan.

Stap 2

Kies de groene button start download (rechtsonder).

Stap 3

U krijgt de melding: Download applicatie. Weet u zeker dat u onze Support Applicatie wilt downloaden? Klik op akkoord. De download start.

Stap 4

Klik na het downloaden op uitvoeren. U klikt nogmaals op uitvoeren.
De twee codes die nu ziet, geeft u aan ons door.
Hierna verschijnt onze cursor op uw beeldscherm en zijn wij in staat u te assisteren.

Download support op afstand

Start Download